Reklamace zboží
Pokud zboží dorazilo poškozené, má výrobní vadu nebo neodpovídá objednávce, můžete uplatnit reklamaci.
Reklamaci vyřídíte jednoduše vyplněním online formuláře níže.
U personalizovaných výrobků (výroba na míru, gravírování, vlastní motiv) lze reklamovat pouze skutečné vady, nikoli nespokojenost s motivem či designem.
Reklamace se uplatňuje v zákonné lhůtě 24 měsíců od převzetí zboží.
⬇️ Níže vyplňte online reklamační formulář nebo si stáhněte PDF formulář pro tisk.
